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Software Development Process-Review.

eCommerce Systeme werden meist permanent an neue Markterfordernisse angepasst. Ein zentraler Erfolgsfaktor für die Erstellung und Erweiterung von eCommerce Systemen ist daher ein effizienter Softwareentwicklungsprozess. Der etablierte Softwareentwicklungsprozess sollte eine dauerhafte hohe Qualität ihres eCommerce Systems – trotz häufiger Änderungen – sicherstellen. Mit dem Software Development Process Review bekommen sie ein Bewertung des Ist-Prozesses und wertvolle Anhaltspunkte zur weiteren Optimierung ihres Entwicklungsprozesses.

Der Software Development Process (SDP) Review basiert auf den Teilen 2 und 3 der ISO 15504, die auch als SPICE bekannt sind (Software Process Improvement and Capability Evaluation). Nach der Initiierung durch den kundenseitigen Sponsor und der Definition eines qualifizierten Reviewers, erfolgt der Review in folgenden Schritten:

1

Planung des Reviews, inkl. der betroffenen Prozesse und der betroffenen Organisationseinheit

2

Durchführung der Datensammlung und –validierung

3

Entwicklung eines Prozess Ratings

4

Erstellung eines Ergebnisberichtes

Für die Datensammlung führt der Reviewer strukturierte Interviews mit an den Prozessen beteiligten Software-Ingenieuren, inspiziert Dokumente und analysiert Qualitätsberichte sowie statistische Prozessdaten. Er validiert diese Daten, um Richtigkeit und Vollständigkeit des Scopes sicherzustellen. Beim Prozess-Rating bewertet der Reviewer die Prozesse auf Basis seines Expertenwissens im Vergleich zu Best-Practices. Der Ergebnisbericht inklusive Rating und Verbesserungsempfehlungen wird dem Sponsor präsentiert.

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